特定商取引法に基づく表記

会社名称

穂高株式会社

本社所在地

東京都中央区日本橋馬喰町2-3-11

代表者

代表取締役 松岡 永

販売価格及びサービス価格

ご注文方法

インターネットから

支払方法

クレジットカード決済

サービス提供地域

日本国内全域

商品発送

ご注文の際に、お仕上がり品「返却希望日」をご指定いただけます。クリーニング完了後、出荷のタイミングでご利用者へのご発送完了の通知を致します。提携宅配業者を通じてお仕上がり品をお届けします。

離島等の一部の地域では、提携宅配業者の対応スケジュールにより、お届けに時間がかかる場合がありますので、ご了解をお願い申し上げます。

返却希望日の変更

「返却希望日」の変更はご遠慮いただいております。

キャンセルについて

集荷前のご連絡:
キャンセルのご要望を承ることができます。この場合、キャンセル料金は発生しません。
集荷後から料金確定のご連絡メール受信前までの間のご連絡:
キャンセルのご要望を承ることができます。この場合、ご注文のコースにかかる規定の利用料金の20%に相当する額に送料を加算した額を、キャンセル料金としてお支払いいただきます。
料金確定のご連絡メール受信後のご連絡:
キャンセルのご要望には応じかねます。原則としてクリーニングしてからのお届けとなり、規定の利用料金を全額お支払いいただきますのでご注意ください。

集荷とは、お客様が衣類パックにお品物を入れた後に、配送業者に引き渡すことを指します。

お問い合わせ

ヘルプデスクをご利用ください。

  • メール: receptioncenter@pony-cl.co.jp
    (24時間受付)
  • お電話: 0120-554-920
    (月〜金10:00〜17:00受付、土日祝日・夏期・年末年始を含む弊社休業日は休み)

お問い合わせは、メールおよびお電話にて承りますが、お電話はつながりにくいこともございます。メールでのお問合せにはご不便をおかけすることなく対応しておりますので、メールでのお問合せにご協力をお願い申し上げます。
お問合せに対する回答は、お問合のあった日の翌営業日までお待ちいただくことがありますので、ご了解をお願い申し上げます。

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